Lewati ke konten
Layanan Klien

Pengiriman & Pengembalian

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

01 · Pengiriman

Pesanan dikirim ke seluruh Indonesia melalui ekspedisi mitra Shopee, TikTok Shop, atau kurir pilihan via WhatsApp. Pesanan diproses 1–2 hari kerja; estimasi tiba 2–7 hari kerja tergantung lokasi.

02 · Pelacakan

Nomor resi akan dikirimkan setelah pesanan dikirim dan dapat dilacak di platform tempat Anda berbelanja.

03 · Pengembalian

Produk rusak, salah kirim, atau tidak lengkap dapat diajukan pengembalian maksimal 3×24 jam setelah diterima, disertai video unboxing.

04 · Ketentuan

Produk yang sudah dibuka atau digunakan tanpa cacat produksi tidak dapat dikembalikan demi alasan higienis.

05 · Hubungi Kami

Ajukan klaim melalui WhatsApp Business +62 821-2855-5505 atau fitur pengembalian di platform pembelian.